Kako riješiti probleme s trgovinom Microsoft i aplikacijama u sustavu Windows 10

how fix microsoft store

Aplikacija Microsoft Store službeno je tržište za sigurno preuzimanje i instaliranje aplikacija i vaših omiljenih igara na uređaju sa sustavom Windows 10. Tvrtka redovito ažurira iskustvo s novim značajkama i dodacima, ali svejedno, možete naići na probleme kao što je Microsoft Store neće se otvoriti, Microsoft Store zatvara se odmah nakon otvaranja, Pohranite rušenja aplikacija ili ažuriranja, a aplikacije zaglave pri preuzimanju. Također izvještava nekoliko korisnika Microsoft Store ne radi nakon ažuriranja sustava Windows.



Pa ako ustanovite da Microsoft Store prestaje s preuzimanjem aplikacija ili igara, Windows 10 App Store se ne otvara, ne učitava ili ne radi ili se zatvara odmah nakon otvaranja, primijenite dolje navedena rješenja kako biste riješili probleme u Microsoft trgovini.



Sadržaj posta: -

Microsoft trgovina neprestano zatvara Windows 10

Ako ste prvi put primijetili da se aplikacija trgovine ne otvara ili učitava ponovno pokrenite Windows koji uklanjaju sve oštećene privremene podatke koji bi mogli uzrokovati problem.



Instalirajte najnovija ažuriranja za Windows da biste to učinili Pritisnite tipku Windows + I da biste otvorili Postavke i kliknite Ažuriranja i sigurnost. Ovdje trebate provjeriti ima li ažuriranja ili kliknuti vezu za preuzimanje instaliraj odmah link pod neobaveznim ažuriranjima, preporučuje se i iz sigurnosnih razloga.

Prekini vezu s VPN (Ako je konfigurirano), Također privremeno onemogućite Antivirus vatrozid koji može spriječiti da Microsoft pohranjuje aplikacije i igre za preuzimanje.

Ako vaše računalo ima netočno vrijeme i datum, tada možete naići na ovaj problem.



  • Otvorite aplikaciju Postavke> idite na Vrijeme i jezik
  • Odaberite Datum i vrijeme u lijevom oknu> omogućite Automatsko postavljanje vremena
  • Omogućite značajku 'Automatski odaberi vremensku zonu'.
  • odaberite Region i jezik iz istog okna.
  • Promijenite zemlju ili regiju u svoje određeno područje i zatvorite postavke.
  • Provjerite pojavljuje li se problem Microsoft Store u sustavu Windows 10.

Također, Omogući UAK (Kontrola korisničkog računa). To možete provjeriti na Upravljačkoj ploči -> Korisnički računi -> Promjena postavki kontrole korisničkog računa ->, a zatim pomaknite klizač u Preporučeni položaj -> Kliknite U redu.

Promijenite postavke kontrole korisničkog računa

Resetiranje ili brisanje predmemorije Microsoft Store

Problem ponekad mogu uzrokovati oštećeni lokalni predmemorirani podaci. Trebali biste resetirati ili očistiti predmemoriju trgovine koja je s vremenom mogla postati pretrpana i problematična što rješava problem.



  • Pritisnite tipke Win + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni.
  • Tip WSReset.exei pritisnite / dodirnite U redu. Alat WSReset resetira Microsoft Store bez promjene postavki računa ili brisanja instaliranih aplikacija.
  • Sada će se otvoriti naredbeni redak bez ikakve poruke. Nakon otprilike 30 sekundi, naredbeni redak automatski će se zatvoriti i otvorit će se aplikacija Microsoft Store
  • Provjerite javlja li se još uvijek problem s otvaranjem trgovine Microsoft Store.

Resetirajte Microsoftovu predmemoriju

Odjavite se, a zatim se prijavite na Microsoftov račun

Ako ne možete preuzeti ili instalirati aplikacije iz Microsoftove trgovine ili ako su ažuriranja i aplikacije zaglavile pri preuzimanju, ovaj će postupak osvježiti vezu s vašim računom, što obično može riješiti taj problem.



  • Otvorite Microsoft Store.
  • Kliknite ikonu vašeg profila u gornjem desnom kutu.
  • Ponovno kliknite aktivni račun i odaberite Odjava.
  • Zatvorite Microsoft Store i pokrenite ga ponovno.
  • Kliknite praznu ikonu i odaberite Prijava
  • Unesite svoje vjerodajnice
  • Provjerite javlja li se problem i dalje.

Pokrenite alat za rješavanje problema aplikacija Windows Store

Windows 10 ima ugrađeni alat za rješavanje problema koji može dijagnosticirati i popraviti određene probleme koji bi mogli spriječiti da Microsoft Store aplikacije rade ispravno. Tada, ako je moguće, alat za rješavanje problema automatski rješava te probleme, a da ništa niste poduzeli. Pokušajte upotrijebiti ovaj alat i provjeriti može li riješiti problem koji se ne otvara u trgovini.

  • Pritisnite Windows tipku + I da otvorite Postavke,
  • Kliknite Ažuriranje i sigurnost, a zatim odaberite rješavanje problema na lijevoj ploči,
  • U novom prozoru idite na odjeljak ‘Pronalaženje i rješavanje drugih problema’> odaberite alat za rješavanje problema u trgovini Microsoft Store> kliknite Pokreni alat za rješavanje problema
  • Otvorit će se prozor koji će započeti otkrivanje problema. Ne bi trebalo trajati duže od nekoliko minuta.
  • Ako se otkriju problemi, alat za rješavanje problema pokušat će ih riješiti. Ili vam može dati korake kako to učiniti sami.
  • Po završetku ponovo pokrenite računalo i provjerite javlja li se problem još uvijek.

Alat za rješavanje problema s Microsoft store aplikacijama



Promijenite DNS adresu

Malo je korisnika sustava Windows 10 koji su izvijestili da im prelazak na Google DNS pomaže u rješavanju problema. U slučaju da problem uzrokuje vaše računalo s poteškoćama s povezivanjem na postavljeni DNS poslužitelj, tada možete pokušati promijeniti DNS adresu koju koristite.

  • Pritisnite tipku Windows + R, upišite ncpa.cpl i kliknite ok
  • Ovo će otvoriti prozor mrežnih veza,
  • Desnom tipkom miša kliknite aktivnu mrežnu vezu i odaberite Svojstva.
  • Označite Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4), a zatim kliknite gumb Svojstva.
  • Kliknite na upotrebu sljedećih adresa DNS poslužitelja
    Unesi 8.8.8.8 kao preferirani DNS poslužitelj i 8.8.4.4 kao zamjenski DNS poslužitelj
  • Pritisnite U redu za spremanje promjena.

Upotrijebite OpenDNS ili Googleov DNS



Ipak vam je potrebna pomoć, resetirajte aplikaciju Microsoft Store koja briše njihove pohranjene podatke i vraća se na zadane postavke kao nova svježa. Iako će se time izbrisati vaše postavke, nećete izgubiti kupnju ili instalirane aplikacije.

Dobro, WSRpostavljanje Naredba Također izbrišite i resetirajte predmemoriju trgovine, ali Resetiranje je. Napredne opcije poput ove obrisat će sve vaše postavke, detalje o prijavi, postavke itd. I postaviti Windows Store na zadane postavke.

  • Otvorite Postavke pomoću tipke Windows + I,
  • Kliknite Aplikacije, a zatim Aplikacije i značajka,
  • Pomaknite se prema dolje do 'Microsoft Store' na popisu aplikacija i značajki, kliknite ga

Microsoft pohranjuje napredne opcije

  • U novom prozoru dobit ćete opciju za resetiranje, kliknite je,
  • Primit ćete upozorenje da ćete izgubiti podatke u ovoj aplikaciji.
  • Ponovno kliknite ‘Resetiraj’ i gotovi ste, ponovo pokrenite računalo i provjerite radi li Microsoft trgovina ispravno.

Resetirajte Windows 10 trgovine Microsoft Store

Provjerite postavke proxyja

Pokušajte se povezati s internetom bez upotrebe proxyja ili VPN-a jer oni mogu uzrokovati problem.

  • U traku za pretraživanje upišite internetske mogućnosti, a zatim kliknite prvu opciju koja se pojavi.
  • Prijeđite na karticu Veze, a zatim kliknite Postavke LAN-a.
  • Poništite okvir uz Upotrijebi proxy poslužitelj za LAN.
  • Potvrdite promjene.
  • Provjerite javlja li se problem i dalje.

Onemogući proxy poslužitelj

Podešavanje registra za pogreške u povezivanju

Ako se prilikom pokretanja trgovine pojavljuje pogreška veze, preuzmite ili ažurirajte registar za podešavanje aplikacije slijedeći korake u nastavku koji pomažu u rješavanju problema.

  • Pritisnite tipku Windows + R, upišite regedit i kliknite ok za otvaranje uređivača registra,
  • Idite na sljedeću stazu mape, HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft WindowsNT CurrentVersion NetworkList Profiles
  • Sada desnom tipkom miša kliknite Profili i odaberite Dopuštenja, a zatim kliknite Napredno.
  • Označite na mjestu Zamijeni sve unose dopuštenja za podređeni objekt nasljednim unosima dozvola za ovaj objekt i kliknite U redu.
  • Zatim Pod dozvolom za profile kliknite Primijeni, a zatim kliknite U redu.
  • Sada ponovo pokrenite sustav kako bi promjene bile učinkovite.
  • Tada kod provjere Sljedeća prijava Otvori Microsoft Store nema više problema

Ispravite pogreške u povezivanju

Ako je problem s kojim se suočavate u tome što se Microsoft Store uopće neće otvoriti, tada ga ponovno registrirajte u svom sustavu, vjerojatno najbolje rješenje.

Otvorite PowerShell kao administrator,

Kopirajte i zalijepite naredbu dolje u PowerShell i pritisnite tipku enter,

“& {$ Manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation +‘ AppxManifest.xml ’; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registriraj $ manifest} '

Ponovno registrirajte Microsoft trgovinu

Kada završite, zatvorite Powershell prozor i ponovno pokrenite računalo, a sada otvorite Microsoft trgovinu i provjerite radi li to prema očekivanjima.

Opet, ponekad korupcija sistemske datoteke također sprječava otvaranje aplikacija, pokrenite ugrađeni uslužni program za provjeru sistemskih datoteka koji automatski skenira i vraća ispravljene datoteke sustava.

Jesu li ova rješenja pomogla riješiti probleme Microsoft trgovine u sustavu Windows 10? Javite nam na komentare u nastavku.

Također pročitajte